由长滩城市学院主办的小型企业发展中心
Kuhi安慰 •加利福尼亚州马德雷山脉(Sierra Madre

之前:
2007年，黛安•坎贝尔(Diane Campbell)在一次国际航班上受到了商业灵感的启发. 为了让自己舒服些，她想出了一个豪华的高端旅行枕头的主意. 当她回到家, 这位家庭主妇兼兼职实验室助理开始研究旅行枕行业, 想出了一个设计，并申请了专利. 但她回忆说，当谈到把酷喜舒适推向市场时，“我不确定从哪里开始。. 因此，坎贝尔联系了由长滩城市学院主办的小企业发展中心.

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当坎贝尔在2010年3月访问SBDC时，她没有任何商业经验. 在接下来的一年, 商务顾问迈克·丹尼尔斯, 菲尔·格洛弗, 劳拉·劳拉, Bret O 'Connor和Ryan Smolar帮助Campbell制定了一份商业计划, 给她的产品定价, 合并, 制定营销计划, 建立一个网站，把她的产品推向市场.

经验教训:

• 商业计划并不可怕. 坎贝尔回忆道:“他们告诉我，我需要一份商业计划，这让我很害怕. “菲尔给我布置了家庭作业——六个问题让我回答——通过回答这些问题, 我有一个商业计划的框架.”
• 一步一步来. 有很多想法，但没有经验，坎贝尔有时会感到不知所措. “我有一座大山要爬，我甚至不知道小路在哪里，”她说. “(商业顾问)向我展示了‘路标’，帮助我知道下一步该怎么走.”
• 算算吧. 奥康纳和丹尼尔斯向坎贝尔展示了如何计算出成本并为产品定价. “如果你没有任何商业背景, 有人陪你度过这一切是好事,坎贝尔说. 劳拉向她介绍了QuickBooks来创建财务预测和发票.
• 网站是必不可少的. “零售商想知道你是谁,坎贝尔解释道, 所以在我把产品带到商店之前, 我把买家发送到我的网站. 这样可以节省时间.“斯莫拉创建的网站也有助于寻找美国.S. 制造商. 在看了坎贝尔的网站之后, 这给制造商留下了深刻的印象，他们只生产了一小批，而不是通常需要的大订单.

后:
2011年3月, Campbell officially launched Kuhi安慰 at a major travel trade show; she received several orders and dozens of inquiries. 可在人造麂皮, 缎, 成人和儿童尺寸, the pillows are sold online and at retail stores in New York and California; they’ve also been featured as a hot new product by USA Travel.

金宝金宝的下一步是:为酷hi Comfort建立强大的品牌标识. 她还在探索为大型零售商制作更低成本的产品. 坎贝尔说，无论业务把她带到哪里，“我肯定会继续去SBDC!”